Q.

받은 상품을 교환하고 싶어요.

A.

일부 반품 불가 안내 상품을 제외한 나머지 상품에 대해 하자가 없는 경우 모든 교환 시 반송비용은 고객이 부담 입니다.
상품 택(TAG)과 사은품등 받으셨던 그대로의 포장 상태일 경우 가능하며, 상품에 하자가 없는 경우에 한하며,

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(7일 경과후 도착한 상품에 대해서는 교환, 반품이 불가하오니 날짜를 꼭 지켜 주시기 바랍니다.)

단, 상품 하자로 인한 교환의 경우에는 본사에서 택배비를 부담합니다.

상품 하자의 경우에도 동일한 상품으로만 교환이 가능합니다.

상품 인수 후 7일 이내에 고객센터를 통해 접수해 주시면 됩니다.

동일상품의 고객변심에 의한 교환은 1회까지로 한정하고 있습니다.
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상품의 특성상 변심으로 인한 교환의 경우에는 절대 맞교환이 불가능합니다.

받으셨던 상품을 본사로 보내시고, 담당자 확인후 교환절차를 진행합니다.

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